Amazonへの出店を考えるとき、膨大な商品数の中で自社の商品を見つけることは難しいのではないかと懸念する人も多いでしょう。そこで活用したいのがAmazon広告（Amazon advertising）です。
今回はAmazon広告について、基礎知識やその種類・始めるためのステップなどについて解説します！
Amazon広告とは ー基本ー
世界最大級のECサイトのプラットフォームであるAmazon。同じような商品も数多く出品されている中で自社の商品の認知を高め、より多くのユーザーに見つけてもらう方法のひとつが「Amazon広告」です。
メリット
①費用対効果が高い
購買意欲の高い人が多いAmazonユーザーへ表示されることから、Amazon広告の費用対効果は高いといえます。
一般的な消費者の購買行動プロセスを説明する代表的モデル「AISAS」というものがあります。これを例に挙げると、
Attention（認知）→Interest（興味）→Search（検索）→Action（購買）→Share（共有）といったプロセスを辿りますが、AmazonユーザーはAction（購買）までの距離が通常に比べ短い傾向があるのです。
特に、Amazonプライムに会員登録しているユーザーであれば、送料無料といったサービスを受けられるため、購入までのスピードがさらに早くなる傾向にあります。
②商品を見つけてもらいやすくなる
Amazon広告は検索ページの1ページ目のよい位置に掲載されるため、ユーザーが商品を見つけやすくなります。Amazonでは、検索結果の2ページ目を閲覧する人がわずか30％であることが公表されているので、検索1ページ目に表示されるために、広告は非常に重要な施策であると言えるでしょう。
Amazonの検索アルゴリズムは「A10」と呼ばれ、検索上位になるためには顧客満足度が重要となります。具体的な指標の例は「納期・販売件数・CVR・レビュー・顧客対応」の5つであり、その他にもキーワードの関連性や在庫状況も項目として考えられているようです。新規出店の場合はこれらの項目が評価される前であることから、まず売り上げを上げるためにAmazon広告が必要な場合があります。そして、売り続けることで自然検索で上位表示を維持し、売り上げを軌道に乗せ続けることが重要なのです。
③ターゲティングの活用
Amazon広告は、Amazonに蓄積されている顧客の購入データを利用した「ターゲティング設定」が可能であり、購買意欲の高いユーザーに効率的に自社商品を見てもらうことができます。自社ECサイトと違い、膨大な顧客データを持つAmazonの強みと言えるでしょう。
Amazon広告を活用する前の注意点
Amazon広告を利用する前に、いくつかやっておきたいことがあります。それは、プライムマーク取得状況・カートボックス取得状況・在庫状況の確認です。配信の条件になっているケースもあるので、この3項目は配信前にクリアしておきましょう。またAmazon広告を利用したい場合、小口出品では広告が出稿できないため、大口出品プランでセラー登録をしておきましょう。
プライムマークの取得
プライムマークとは、Amazonから出荷や配送品質が認められた時に取得できる認証マーク。Amazonプライム会員をはじめとする多くのユーザーからこのマークの信頼性が認められているので、マークを取得することは売上につながります。
カートボックス取得状況
ショッピングカートボックスの取得状況も確認しておきましょう。Amazonでは、同じ商品に複数の販売者がいる場合、相乗り出品という形になります。相乗り出品で商品ページトップに表示されるのは、Amazonの評価が一番高い1ショップだけとなり、カートボックスを取得していない状態で広告を出すと、他の店舗に売り上げを取られてしまいます。また、スポンサープロダクト広告に関しては配信条件としてカートボックスの取得があります。納期（配送）・価格・評価・在庫の4点を意識した運営を行い、カートボックスを取得しましょう。
在庫状況の確認
在庫切れになり、機会損失が生まれないように注意しましょう。販売できない状態が続き露出がなくなると売り上げが立たず、カテゴリー内評価の下落などを引き起こし、売れないスパイラルに入り込む危険性があります。十分な在庫を保持してから広告の利用を始めましょう。
さらに、Amazon広告出稿にはいくつか条件があるので、内容をよく確認しておく必要があります。
＜Amazon参考URL↓＞
https://images-fe.ssl-images-amazon.com/images/G/09/AmazonBrandStoresPlatform/AMS_ad_policy_jp
https://advertising.amazon.com/?ref_=logo
Amazon広告の種類
Amazon広告にはいくつかの種類があります。主流となっているのは以下の4種類です。
1.スポンサープロダクト広告
2.スポンサーブランド広告
3.スポンサーディスプレイ広告
4.AmazonDSP広告
1～3までの広告はAmazon内部に配信する広告で、AmazonDSP広告はAmazon外部で配信する広告です。この主要な4つの広告について、特徴や費用などを詳しく見ていきましょう。
スポンサープロダクト広告
スポンサープロダクト広告とは、設定したキーワードが検索されると表示される広告です。
ユーザーが商品を検索した場合に検索結果ページとして表示されるため、広告らしさが薄く、クリックされやすいという特徴があります。クリエイティブを自動生成できて簡単に始められる、もっとも一般的なAmazon広告です。費用目安については、クリック単価は5～10円、月間の出稿料は3万円程度～が目安となり、予算が少なくても運用できるので、はじめやすい広告といえます。
スポンサーブランド広告
スポンサーブランド広告は、Amazonの検索結果ページ内へ「ブランドロゴ・カスタム可能な見出し・複数の商品」をセットで表示することができる検索連動型広告です。
掲載される箇所は、Amazon内の検索結果ページ上部であり、スポンサープロダクト広告より一段上部に掲載されます。「商品+ブランドのロゴ」を表示できるため、自社ブランドを押し出すことができます。スポンサーブランド広告は「ブランド」登録が必須となり、また広告は「商品の宣伝」「ストアの宣伝」「動画広告」の3種類から選べます。
費用は、クリック単価：5～10円、月間の出稿料：3万円程度～が目安で、こちらも低予算で運用が可能です。
スポンサーディスプレイ広告
スポンサーディスプレイ広告は、他社の商品の詳細ページを見ているユーザーに対し、自社商品ページに誘導することができる広告です。商品画像・価格・バッジ・レビューの星の数・「今すぐ買う」ボタンなどが構成され、簡単に商品を閲覧したり購入したりできます。こちらの利用にも「ブランド」登録が必須となります。
自社の商品やサービスに興味を持つユーザーを追跡して広告を表示させる「リターゲティング機能」を搭載し、ブランドロゴや見出し内容のカスタマイズが可能であったり、Amazonのトップページにも掲載可能であるなどの特徴があります。
費用は他のスポンサー広告と同様に、クリック単価：5～10円、月間の出稿料：3万円程度～が目安となります。
AmazonDSP広告
AmazonDSP広告は、Amazon広告の中で唯一、Amazon外部で配信可能な広告です。商品の宣伝に限らず、ブランドの認知や新規顧客獲得などに活用できるのが大きな特徴です。
Amazon内で商品を出品していなくても利用可能ですが、運用に関してはAmazonもしくは一部の代理店に依頼する必要があります。また、Amazonでの閲覧・購入履歴データなどを活用した細かなターゲティングが可能です。
費用については、AmazonDSP広告は代理店の運用サポートを受けるケースが多いので、出稿料に加え、目安として出稿料の10～20％の手数料がプラスされることになります。
Amazon広告を始めるためのステップ
ここからは、実際にAmazon広告を利用するための手順を確認していきます。Amazon広告を始めるためには3つのステップがあります。
1.Amazonへのセラー登録・出店や出品・広告の種類を選択
Amazonのセラーセントラルに登録し、ログイン後、出店や出品を行います。大口出品でないと広告を利用できないので注意してください。次に、AmazonのセラーセントラルのメニューからAmazon広告の管理画面に入り、広告の種類を選択します。具体的には、
Amazonのセラーセントラルのメニュー「広告」「広告のキャンペーンマネージャー」を選択
↓
Amazon広告（キャンペーンマネージャー）の管理画面へ
↓
画面中央左側にあるオレンジの「キャンペーンを作成する」をクリック
↓
キャンペーン（広告）の種類の画面に移動するので、配信したい広告を選ぶ
このような手順となります。
2.広告を作成する
広告を作成します。利用する広告により作成方法が異なるため、項目を分けて解説します。
スポンサープロダクト広告の作成
広告する商品を決めたら、まずは入稿画面冒頭にあるキャンペーン名・開始日・終了日・1日の予算・オートターゲティングorマニュアルターゲティングの選択・キャンペーンの入札戦略を入力します。
スポンサープロダクト広告のターゲティングは、キーワードターゲティングです。クリック課金型の検索広告で、キーワードを設定して配信します。オートターゲティングを選択した場合、広告の商品に類似のキーワード・商品を自動でターゲティングしてくれます。逆に、細かな設定をしたい・好きなようにキーワードを設定したい場合はマニュアルターゲティングを選択します。
オートターゲティングを選択した場合は、キーワードの選定や広告の管理などをAmazonのシステムが行ってくれます。また幅広いキーワードで広告配信ができるので、データの幅広い収集が可能です。まずはオートターゲティングで運用してデータを分析し、キーワードが収集出来たら、マニュアルターゲティングに移行する方法がおすすめです。
全ての設定が終わったら、「キャンペーンを作成」ボタンを押し、広告配信の確認画面へ移行すれば広告の配信は完了です。
スポンサーブランド広告の作成
まずは入稿画面冒頭にある、キャンペーン名・開始日・終了日・1日の予算を入力します。つぎに広告フォーマットを選択します。「商品コレクション」「ストアスポットライト広告」「動画」があります。（ストアスポットライト広告・動画に関しては、別途Amazonの審査が必要）
「商品コレクション」を選択した場合、ランディングページとして「Amazonストア」と「新しいランディングページ」のどちらかを選択します。（「Amazonストア」はAmazonブランド登録によって利用できる、Amazon内の店舗紹介ページ。また新しいランディングページを選択した場合は申請が必要）
最後に3つ以上の商品を選択し、ロゴとカスタムの見出しを追加、ターゲティングを行うキーワードを決定します。クリエイティブのプレビューは配信前に確認することができます。
クリエイティブの作成後、ターゲティング方法を選択。キーワードターゲティングと商品ターゲティングの両方が選択可能となっています。
スポンサーディスプレイ広告の作成
まず、入稿画面冒頭にあるキャンペーン名・開始日・終了日・1日の予算・広告グループ名を入力します。広告グループの作成では、広告グループは1キャンペーンに対して複数作成することができます。広告グループごとに異なる入札額やターゲティングを設定することで、商品に合ったターゲティングを設定することも可能です。広告グループ名を設定し、作成した広告グループで宣伝したい商品を選択して追加します。
続いてターゲティングと入札を設定します。ターゲティングでは、商品ターゲティング・オーディエンスから選択できます。ターゲティングしたい商品やカテゴリが明確であれば「商品ターゲティング」を、ユーザーの興味関心やライフスタイル、商品の閲覧履歴などをベースにターゲティングしたい場合には「オーディエンス」を選択しましょう。
その後は入札の設定です。設定項目は、入札額の最適化と入札額の初期値となります。
入札額の最適化には、ページの訪問数に合わせた最適化・コンバージョンに合わせた最適化の２つが用意されています。広告のクリック数を増やしたい場合には「ページの訪問数に合わせた最適化」を、コンバージョン数を増やしたい場合には「コンバージョンに合わせた最適化」を選びます。どの最適化を選択するかにより課金方式が変わります。
3.予算の設定
新しい広告を作成するためには、広告費の予算設定も必要です。上記の3つの広告はいずれも、広告がクリックされたときにだけ支払いが発生するクリック課金制です。そのため、予算とクリック単価の設定が求められます。
Amazon広告の掲載費用相場は、1クリックあたり5～10円程度となりますが、クリック単価の上限金額は自由に設定できます。
基本的にAmazon広告は「Amazonの中」で運用する広告なので、GoogleやYahoo!で行うリスティング広告よりも1クリックあたりの単価は低くなります。ですから、リスティング広告など他のWEB広告を運用する場面に比べて、運用開始までのハードルは低いといえるでしょう。
Amazon DSPをはじめるには
ちなみに、Amazon DSPを運用するのは一部の広告代理店とAmazon本体となっています。ゆえに、メーカーや販売会社のAmazon担当者、広告担当者などがAmazon DSPの管理画面に直接ログインして運用するということはありません。Amazon DSPを始めたいと思っている場合、自社で取引のある広告代理店、もしくはAmazon担当者に問い合わせる必要があります。
＜Amazon参考URL↓＞
https://advertising.amazon.com/ja-jp/solutions/products/amazon-dsp?ref_=a20m_us_fnav_p_dsp
Amazon DSPは他の3つのAmazon内の広告に比べ費用も高く、参入障壁の高い広告になります。しかしAmazonサイト外部でユーザー層にアプローチし、ブランド認知を増やしたい企業にとっては非常に魅力的な広告です。
まとめ
いかがでしたでしょうか？
膨大な数の商品が出品されているAmazonでは、Amazon広告を利用して商品の認知度を上げるといった仕組みが構築されていると言えます。
Amazonで売上を伸ばしたいと考えた場合には、やはりAmazon広告の運用を検討することを避けては通れないように思います。
Amazon広告の強みや仕組みを理解した上で、そこから更に自社の商品に合ったアピール方法を考えてみることが理想的なステップだと思います！
ぜひ参考にして頂ければ有難いです！
