Yahoo!!ストア向けフルフィルメントサービスについてまとめ

アマゾンのFBA（フルフィルメント by Amazon）、楽天市場のRSL（楽天スーパーロジスティクス）に続く形で、2021年4月1日にヤマト運輸のYahoo!ストア向けフルフィルメントサービスがリリースされました。ヤマト運輸の物流拠点に商品を在庫し、入庫以後の作業をヤマト運輸が代行するサービスです。

今回はそのサービスのメリット&デメリット、注意点などを解説していきたいと思います。

ヤマトフルフィルメントサービスとは

Yahoo!ショッピング出店ストア向けのヤマト運輸の物流拠点に事業者様の商品を在庫し、入庫以後の各作業をヤマト運輸が代行する「在庫型倉庫」サービスです。

ヤマトフルフィルメントサービスのメリット

配送料の安さ

ネコポスは179円、120サイズは598円と、配送サイズにもよりますが、比較的FBA(Amazon)・RSL(楽天)に比べて配送料が安いのが魅力です。

＜ヤマトとRSL、FBAの料金体系の比較表＞ は価格の安い方

土日祝日も出荷対応

発送は365日24時間稼働で、当日10時までの注文が当日出荷というスピード感もポイント。日曜日はYahooショッピングの施策と重なることも多く、注文も増えるので、即日発送が可能なことで購入者にアピールできます。

その他のメリット

・優良配送に認定される（ＳＥＯ効果が期待できる）
・ストアパフォーマンスが上がる
・注文から発送まで人の手を介さず可能（受注スルー）
・メール自動送信（注文承諾・発送通知メール）
・お客様都合キャンセルは利用できない

ヤマトフルフィルメントサービスのデメリット

導入に時間がかかる

サービス開始からそれほど時間がたってないせいか、使い勝手にはいくつかの課題があります。

ひとつはフルフィルメントサービスの申し込みから運用開始まで2～3週間かかる場合があること、そして納品してから実際に発送できるようになるまでも8日程度かかるという事。荷受けは365日24時間受付ですが、ここは注意が必要です。

同梱できない

同梱物を入れることはできず、二種類の商品をまとめて送って、セットにしてもらうこともできません。セットは自分で作ってから納品する必要があります。

その他のデメリット

・支払い方法が限定される。（PayPay、クレジットカード、代引き）
・入庫の際、商品毎に小分けをしなければならない。
・欠品の際、補充の入庫をしてもすぐに発送できるわけではない。キャンセルが発生する可能性あり。
・注文の際、ネコポス商品も宅急便を選択できてしまう。

ヤマトフルフィルメントサービス導入の流れ〜納品まで

ストアクリエイターPro（Yahoo!ショッピング出店ストア向け）から申し込む

ストアクリエイターPro内—[ストア構築]—[カート設定]—[ヤマト運輸配送サービス]から

※ご利用になるには、事前にYahoo!ショッピングのストア登録が必要です。

設定

ストアクリエイターPro（Yahoo!ショッピング出店ストア向け）にて、フルフィルメントサービス利用の対象商品を決定し、配送設定を行います。

※ストアクリエイターPro（Yahoo!ショッピング出店ストア向け）での設定情報はヤマト運輸と自動連携されます。

商品登録

ヤマト運輸専用WEBサイトの商品管理画面で、直接入力またはCSV一括登録します。
登録商品は納品予約登録が可能になります。

納品予約

ヤマト運輸専用WEBサイトの納品依頼管理画面で、直接入力またはCSV一括登録で納品予約を行います。

※検品用バーコードが無い商品でも専用WEBサイトの独自のバーコードを発行することが可能です。

ヤマト運輸へ商品発送（納品）

フルフィルメントセンターへ商品を発送します。輸送中の損傷を避けるため、フィルメントセンターまでの輸送に耐えられる梱包をお願いします。

出荷開始

365日出荷可能なため、土日祝日や年末年始も安定して出荷することができます。更にヤマト運輸によるスピーディで高品質な配達や多彩な受取手段を選択できます。

まとめ

エンドユーザーへの配送料などコスト面のメリットはあるものの、

まだまだ使いやすさと言う点では伸び代があるサービスといった感じでしょうか。

ただ、Yahoo!!ストア出店者にとってのメリットも多く、導入しておいて損はないと思います！